特定商取引法に基づく表記

店舗について

販売業者 株式会社トレンド
代表責任者 ​代表取締役 徳田裕成
所在地 ​島根県松江市嫁島町11-22
電話番号 0852-61-0338
メールアドレス support@t-cocoe.co.jp
webサイト https://t-cocoe.co.jp/
販売価格 各商品ページをご覧ください
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。
商品以外の必要料金
支払い期限 クレジットカードはご注文の受付時点でお支払いが確定します。
引き渡し時期 ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。 ご入金は納品日の3日前までにお願いいたします。

返品・不良品について

返品期限・条件

当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品返品・交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

初期不良による返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ窓口

お問い合わせフォーム
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください

交換・返品のルール
初期不良による返品の事前連絡時に商品状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。

返品・交換をお断りする事例

  • 商品到着から規定の日数が経過した初期不良
  • 使用済みの商品
  • 商品本体・パッケージ・付属品が破損もしくは欠けている場合
  • 外箱の破損・傷・汚れといった理由(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く)
  • その他、弊社で対応ができないと判断した場合
キャンセル期限・条件
当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。

お支払い方法について

お支払い方法
  • クレジットカード
  • Amazon Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Pay Pay
  • コンビニ決済
  • 銀行振込
お支払い期限
  • クレジットカード / Amazon Pay / Apple Pay / Google Pay / Shop Pay / Pay Pay:注文時
  • コンビニ決済 / 銀行振込:注文後3日以内